Jika sebelumnya, calon pelanggan baru yang ingin memasangan wifi di rumahnya hanya perlu mendaftar dan menunggu pemasangan, serta biaya pemasangan dibayarkan bulan selanjutnya saat bayar tagihan bulanan pertama. Tapi dengan diberlakukannya deposit ini, maka calon pelanggan harus membayar sejumlah uang terlebih dahulu. Uang ini disebut uang Deposit atau secara gamblang disebut uang jaminan.
Lalu apa itu Deposit Indihome dan Untuk Apa? Pada artikel kali ini, saya ingin mengulas mengenai kebijakan baru yang dikeluarkan pihak PT. Telekomunikasi Indonesia tersebut. Artikel ini saya buat karena banyak sekali yang bertanya masalah deposit ini. Mulai dari teman-teman hingga calon pelanggan Indihome. Ya, kebetulan saya bekerja di salah satu perusahaan yang bermitra dengan Telkom.
Isi Artikel
APA ITU DEPOSIT TELKOM INDIHOME DAN APA GUNANYA?
Artikel kali ini saya buat dengan model Frequently Asked Question (FAQ) atau berisi pertanyaan-pertanyaan yang banyak ditanyakan oleh calon pelanggan. Semoga membantu pertanyaan kalian mengenai kebijakan Deposit Indihome ini.
Apa itu Deposit Indihome?
Kenapa Harus Melakukan Deposit Indihome?
Opini: Sebab sering saya temui banyak kasus pelanggan hanya berlanggan di awal bulan, saat waktu pembayaran pertama tidak dilakukan pembayaran sehingga akses internet terisolir dan tidak melanjutkan langganan.
Berapa Jumlah Pembayaran untuk Deposit Indihome?
Misal: kita ingin mengajukan pemasangan Indihome Streamix 10 MBPS seharga Rp 320.000 (belum termasuk ppn 10%), maka jumlah deposit yang harus kita bayar ya harha bulanan tersebut, yakni Rp 320.000 (tanpa ppn).
Apakah Deposit Dikenai Pajak (PPN)?
Dimana Bisa Membayar Deposit?
- Transfer All Bank,
- Alfamart,
- Kantor Pos,
- Kantor Pegadaian,
- Virtual Account (BNI, Mandiri, BCA),
- Credit Card
Bagaimana Cara Membayar Deposit Indihome?
Jangan lupa simpan bukti pembayaran, sebagai bukti bahwa sudah melakukan deposit!
Berapa Lama Waktu untuk Pembayaran Deposit?
Bagaimana Jika Telat Membayar Deposit Indihome?
Saran : Jika terbatalkan oleh sistem karena lupa membayar, maka bisa melakuka order kembali dan ketika menerima notifikasi maka lakukan pembayaran sesegera mungkin.
Kapan Uang Deposit Terpakai?
Apakah Deposit Indihome bisa Di-Klaim?
Apakah Uang Deposit bisa Dikembalikan?
- Setelah 12 Bulan Berlangganan IndiHome
- Pelanggan mengajukan Cabut Langganan dengan menyelesaikan semua tunggakan
- Pelanggan sudah membayar deposit, tetapi tidak kunjung dipasang layanan wifi dalam 14 hari setelah pemasangan
Saya rasa itulah beberapa pertanyaan yang sering diajukan oleh calon pelanggan (Calang) mengenai Deposit Indihome. Jika mungkin ada pertanyaan kalian yang belum terjawab bisa tanyakan melalui kolom komentar. Saya akan jawab jika memang bisa saya Jawab.